2019年11月19日晚上,中路公司龍泉加油站員工蔡林芳在加油現場巡查時撿到一個錢包,錢包里面有客戶的身份證件、銀行卡以及4000多元現金。前庭主管楊蘋立即將情況上報加油站值班經理,并通過調取視頻監(jiān)控查找失主。
通過分析視頻監(jiān)控圖像確認錢包為停車休息的客戶所遺失,加油站根據車牌號在派出所查詢到失主的聯(lián)系方式,及時聯(lián)系上了失主。一個小時后,客戶返回加油站領取失物。經過再次確認、核對身份信息后將錢包歸還給了客戶,得到客戶的感謝和贊揚。
今年以來,公司加油站員工數次撿到客戶遺失的錢包、加油卡等貴重財物,全都主動歸還給了客戶。這些點滴小事展示了公司員工良好素質,對外樹立了誠實守信的企業(yè)形象。