2024年,中路能源公司按照上級公司工作部署,圍繞任務指標,著力提銷量、降成本、穩(wěn)份額、優(yōu)現場,截至6月30日,中路能源公司銷售汽柴油6.98萬噸,順利實現時間過半,營收、利潤任務過半。
一是抓節(jié)點,提銷量。重點抓好節(jié)假日銷售節(jié)點,部署油品資源調配,協調備案運油車輛,精心營造現場氛圍,通過節(jié)日加油專項贈禮等活動開展溫暖顧客旅途。上半年,節(jié)日銷量同比提升5.95%。
二是重運營,降成本。著重專注市場化運營,積極預判市場,把握采購時機,有效降低商品成本。在一季度春節(jié)前集中大批采購油品,節(jié)約成本約200萬元,二季度隨著國際油價緩幅下跌,調整采購節(jié)奏,加快采購頻次,實現降本增效,上半年油品毛利同比增長37.2%以上。
三是??蛻?,穩(wěn)份額。開展常態(tài)化貨車信息記錄和小車問卷,多維度了解客戶需求。通過實地走訪開展競對調研,細化分析區(qū)域內市場需求,制定“一站一策,連片聯動”銷售策略助推油品銷售穩(wěn)步增長。針對邊界市場競爭站點進行點對點促銷,邊界市場銷量提升17%。
四是比服務,優(yōu)現場。細化規(guī)范“四不、三一、三確認”和服務用語,制作服務用語手冊,對員工服務規(guī)范、服務技能進行打分考評,推動營銷服務競賽活動,延續(xù)加油站服務提升良好態(tài)勢。通過在加油站升級配備可燃氣體報警儀和移動POS機,進一步提升現場運作效率和客戶支付體驗。